Besuchsdienst
besuchen.entlasten.erhalten

Besuche für mehr Lebensqualität

Manchmal sind es die kleinen Dinge, die den Alltag leichter und schöner machen: ein gemeinsamer Spaziergang, ein Gespräch bei einer Tasse Kaffee, Unterstützung beim Einkaufen oder die Begleitung zu einem Arzttermin. Unser Besuchsdienst bietet Menschen mit Unterstützungsbedarf eine zuverlässige Begleitung im Alltag und entlastet gleichzeitig Angehörige.

Was unser Besuchsdienst für Sie leisten kann

Unsere Ehrenamtlichen schenken Zeit, Gesellschaft und Unterstützung. Gemeinsam gestalten Sie den Tag nach Ihren Interessen und Bedürfnissen. Dazu gehören beispielsweise:

  • Begleitung beim Einkaufen oder gemeinsame Besorgungen
  • Begleitung zu Arztterminen
  • Gespräche, Vorlesen und gemeinsame Aktivitäten
  • Spaziergänge
  • Spiele, Bastelangebote und Gedächtnistraining
  • Gemeinsames Singen, Backen oder Kochen
  • Unterstützung bei Übungen, zum Beispiel aus der Ergotherapie
  • Gartenarbeiten oder andere Hobbys
  • Freizeitaktivitäten und kleinere Unternehmungen

Bei allen Aktivitäten steht immer der persönliche Kontakt im Mittelpunkt. Sie erhalten eine feste Ansprechperson, die Sie regelmäßig besucht.

So funktioniert unser Besuchsdienst

Unser Besuchsdienst wird von engagierten Ehrenamtlichen durchgeführt, die für ihren Einsatz eine Aufwandsentschädigung erhalten. Alle Freiwilligen werden sorgfältig geschult und auf den Umgang mit Menschen mit Unterstützungsbedarf sowie Demenz vorbereitet.

Die Vermittlung hängt davon ab, ob eine passende Freiwillige oder ein passender Freiwilliger verfügbar ist und die Einsätze vor Ort übernehmen kann.

Die Kosten können häufig über die Pflegekasse finanziert werden, beispielsweise über den Entlastungsbetrag, die Verhinderungspflege oder die Umwandlung von bis zu 40 Prozent der Pflegesachleistungen.

Wichtig zu wissen

Unser Besuchsdienst lebt vom freiwilligen Engagement. Deshalb können wir einige Leistungen nicht jederzeit garantieren:

  • spontane Einsätze mit sehr kurzer Vorlaufzeit
  • Vertretungen bei Urlaub oder Krankheit der Besuchsperson
  • Fahrten im privaten PKW der Ehrenamtlichen

Sollte für gemeinsame Unternehmungen oder längere Fahrten die Nutzung eines privaten PKW erforderlich sein, bitten wir gegebenenfalls um eine Beteiligung an den Fahrtkosten.

Was unser Besuchsdienst nicht übernimmt

  • Pflegeleistungen wie Körperpflege, Ankleiden, Medikamentengabe oder Mobilisation
  • Hauswirtschaft (zum Beispiel Wohnungsreinigung, Wäschepflege oder Bügeln)
  • Gesetzliche Betreuung oder die Übernahme von Vollmachten

Ihre Ansprechperson

Ruth Brinkmann

Leitung Besuchsdienst
Telefon: 0234 5070-227
E-Mail: ruth.brinkmann@diakonie-ruhr.de