19.05.2026

„Smarte Kumpel“ helfen über digitale Hürden

Geschulte Ehrenamtliche bringen älteren Menschen ohne Vorkenntnisse den Umgang mit Smartphone, Tablet oder Laptop näher – auf Wunsch auch zuhause

Wenn das Tablet streikt, die Kontaktdaten der Enkelkinder auf Whatsapp verschwunden sind oder der Bildschirm schwarz bleibt, stehen manche Seniorinnen und Senioren vor unüberwindbaren Hürden. Hier setzt das Projekt „Smarte Kumpel – im Alter gemeinsam durchs Netz“ an. Bei dem Angebot von gemeinsam.ruhr, der offenen Seniorenarbeit der Inneren Mission – Diakonisches Werk Bochum, kommen speziell geschulte Ehrenamtliche auf Wunsch zu den Teilnehmenden nach Hause und begleiten diese über einen längeren Zeitraum in die digitale Welt.

„Oft trauen sich ältere Menschen nicht in große Computerkurse oder sind körperlich nicht mehr mobil genug“, erklärt Manuela Wolny von gemeinsam.ruhr. „In vertrauter Umgebung, bei einer Tasse Kaffee, lassen sich Berührungsängste leichter abbauen.“ Ob es um die Ersteinrichtung eines Gerätes, das Versenden von Fotos oder um eine Suche nach Informationen im Internet geht – die „Smarten Kumpel“ nehmen sich Zeit. Die Ehrenamtlichen gehen auf die individuellen Interessen der Teilnehmenden ein und schulen diese in einer Eins-zu-Eins-Betreuung ohne Leistungsdruck. Die digitalen Paten begleiten ihre Schützlinge bis zu einem halben Jahr. Zeit und Ort der Treffen können frei vereinbart werden. Der Fokus liegt immer auf dem praktischen Nutzen im Alltag.

Das Angebot richtet sich an alle Menschen in Bochum ab 60 Jahren und ist kostenfrei. Wer Interesse an einer Begleitung hat oder selbst ehrenamtlich als „Smarter Kumpel“ aktiv werden möchte, kann sich bei gemeinsam.ruhr melden:
Tel. 0234 6104791